Penting!
- Pertama sekali, sila sahkan bahawa anda memasukkan kod yang betul.
- Kod tersebut adalah kod 16 digit yang dicetak pada resit yang anda terima melalui e-mel semasa anda membuat pembelian di Codashop.
- Sekiranya sebilangan nombor sukar dibaca, cuba masukkan nombor yang serupa.
(Sebagai contoh, 0 mungkin kelihatan seperti 8, 5 mungkin kelihatan seperti 2, dll).
Sekiranya anda masih mengalami masalah atau mendapat ralat dari salah satu perkara berikut semasa menebus kod baucar Nintendo eShop anda, sila ikuti penyelesaian di bawah:
|
Sekiranya anda menerima kod ralat ini, ini menunjukkan bahawa sama ada kod muat turun telah habis atau kandungan yang anda cuba menebus kod muat turun belum dilancarkan secara rasmi untuk pembelian di Nintendo eShop. Tajuk perisian yang berlainan mungkin tersedia pada waktu yang berlainan pada tarikh pengeluarannya. Anda dapat menentukan apakah permainan atau kandungan yang dapat diunduh tersedia untuk pembelian dengan memeriksa halaman permainan di Nintendo Switch Nintendo eShop. Sekiranya ia tersedia untuk pembelian, maka kod muat turun harus ditebus untuk kandungannya, kecuali jika ia telah tamat tempoh. Kad prepaid keahlian Nintendo Switch Online boleh ditebus di Nintendo eShop untuk negara tempat ia dibeli. |
|
Periksa semula kod yang anda masukkan dan pastikan anda memasukkan kod yang betul. Sekiranya ralat berlanjutan, ini mungkin menunjukkan kelewatan mengaktifkan kad tertentu. Sila tunggu 24 jam sebelum mencuba lagi. |
|
Kod ralat ini menunjukkan banyak kesalahan input. Harap tunggu sebentar sebelum cuba menebus kod muat turun sekali lagi. |
Sekiranya semua penyelesaian di atas tidak berfungsi untuk masalah penebusan yang anda hadapi, sila hubungi pasukan CS kami melalui borang ini. Kami akan membantu anda untuk mencari jalan penyelesaian atau jawapannya.