- Ini berlaku apabila cubaan top up dibuat menggunakan pelayan selain Malaysia, atau apabila akaun Mobile Legends didaftarkan di negara selain Malaysia.
- Mesej tetingkap timbul berikut akan dipaparkan: "Sorry, you can not top up this game account using this payment channel. Please visit Codashop for the country where your game account was created to top up this account."
- Untuk melengkapkan top up, beli terus melalui aplikasi Mobile Legends, atau cipta akaun Mobile Legends baharu di pelayan Malaysia untuk terus membeli melalui Codashop Malaysia.